Condizioni Generali per l’acquisto di prodotti dal sito www.motoracingsnc.com

1. Le Condizioni Generali disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti promossi sul sito www.motoracingsnc.com (di seguito denominato“Sito”), di titolarità della Moto Racing Snc, C.da San Domenico 60/B, 62012 Civitanova Marche MC – Cod.Fisc. e P.Iva 01067270437 (di seguito denominata “MTR”).

2. MTR invita ciascun utente a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di vendita prima di perfezionare qualsivoglia acquisto e, una volta conclusa tale operazione, a stamparle o salvarne copia in formato digitale.

3. I prodotti distribuiti da MTR, tramite il proprio Sito sono costituiti, in particolare, da Moto e Scooter, usati e nuovi, accessori per motociclisti, accessori e ricambi per moto e scooter, ecc. (i “Prodotti”). Tutti i Prodotti messi a disposizione degli utenti sono illustrati nel negozio on line del Sito e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso.

4. L’offerta dei Prodotti è rivolta sia ad utenti consumatori che ad altri utenti. Per utenti consumatori (“Consumatore/i”) si intendono i soggetti che acquistano i Prodotti presentati sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente da essi svolta conformemente a quanto previsto dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”).
Agli effetti delle presenti Condizioni Generali non è considerato Consumatore colui che, all’atto di acquisto di un Prodotto indichi espressamente nella maschera riservata all’inserimento dei dati anagrafici di appartenere alla categoria “aziende, enti, professionisti titolari di partita IVA”, inserendovi contestualmente la propria partita IVA (nella casella “note ordine” nella sezione “informazioni aggiuntive” nella pagina di acquisto).
Ove non venga fatto espresso riferimento alla categoria di appartenenza, le disposizioni di cui alle Condizioni Generali si applicano indistintamente a tutti gli utenti che acquistino Prodotti attraverso il Sito (i “Clienti”).

5. MTR potrà modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni Generali. Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito. Agli ordini di acquisto inoltrati a MTR prima della pubblicazione delle modifiche sopracitate verranno applicate le Condizioni Generali vigenti al momento della conclusione del contratto di vendita.

Procedura di acquisto – Conclusione del contratto di Vendita

6. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde generalmente all’immagine fotografica dei medesimi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno esplicito o implicito, da parte di MTR, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale, soprattutto con riguardo alle sue dimensioni e/o agli aspetti cromatici di copertine e/o confezioni.

7. La pubblicazione sul Sito di Prodotti costituisce un invito rivolto agli utenti a formulare a MTR una proposta di acquisto. Ciascun ordine inviato dal Cliente integra una proposta contrattuale (l’ “Ordine”) e costituisce specifica accettazione delle presenti Condizioni Generali e Privacy Policy.

8. Nella fase di formulazione dell’Ordine ed anche successivamente è possibile per il Cliente modificare in qualsiasi momento le informazioni inserite nelle apposite maschere di inserimento dati. Qualora un determinato Prodotto dovesse essere presentato sul Sito in un’area diversa da quelle destinate alle operazioni di acquisto o, comunque, non fosse possibile selezionare il pulsante “Aggiungi al carello”, si dovrà intendere come non disponibile per la vendita. Il Cliente procederà, quindi, a rivedere i dati inseriti nell’Ordine, a confermarlo e trasmetterlo a MTR cliccando su “Procedi all’acquisto”. Per procedere all’acquisto occorrerà leggere ed accettare le Condizioni Generali e la Privacy Policy.

9. Ricevuto l’Ordine, MTR invia automaticamente al Cliente una e-mail di conferma di ricezione contenente gli estremi dell’Ordine e tutti i dati relativi all’acquisto, nonché i dati anagrafici ed i recapiti del Cliente ed i link attraverso cui il Cliente potrà controllare l’Ordine. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente a MTR eventuali modifiche. Il ricevimento della e-mail conferma la presa visione ed accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali e della Privacy Policy.

10. MTR ha facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di MTR ad alcun titolo. Il contratto di vendita si intenderà concluso (i) al momento dell’accettazione dell’Ordine da parte di MTR inviato all’indirizzo di posta elettronica del Cliente ovvero (ii) tacitamente se decorse 48 ore dalla ricezione dell’Ordine (il “Contratto di Vendita”).

11. Una volta ricevuta l’accettazione dell’Ordine da parte di MTR, quest’ultima provvederà alla spedizione dei Prodotti selezionati nel più breve tempo possibile.

12. Lo stato di ciascun Ordine potrà esser visionato dal Cliente sul Sito nella sezione “Il Mio Account” attraverso i link presenti nella e-mail di accettazione di MTR o in calce ad ogni singola pagina web del Sito ed ivi immettendo le credenziali di autenticazione prescelte dal Cliente all’atto della compilazione dell’Ordine.

13. Il Cliente avrà la facoltà di modificare e/o annullare l’Ordine stesso, nonché i dati anagrafici ed i recapiti previamente inseriti, attraverso le specifiche funzioni previste nell’anzidetta sezione, fino a che l’Ordine non sarà dichiarato “In partenza” ovvero quando l’Ordine è completo e si iniziano le procedure per la spedizione al Cliente.

14. Ogni Contratto di Vendita sarà archiviato da MTR attraverso un sistema elettronico e potrà essere visionato, ove necessario, sia dal personale di MTR che da eventuali terzi di cui questa si serva per l’esecuzione del Contratto di Vendita.

Prezzo dei Prodotti – Disponibilità dei Prodotti

15. I prezzi pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito dedicate ad ogni singolo Prodotto sono comprensivi di I.V.A. e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei Prodotti ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da Paese a Paese, sono a carico del Cliente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali.

16. Al prezzo del singolo Prodotto potrebbe essere aggiunto il costo di spedizione (quando necessario), il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento, nonché in relazione al Paese di destinazione. L’importo complessivo dovuto per i Prodotti prescelti sarà chiaramente indicato e comunicato al Cliente, prima della conclusione del Contratto di Vendita.

17. I tempi medi di trasporto per l’Italia, così come riportati da GLS, sono: entro 5 giorni nell’85% dei casi ed entro 7 giorni nel 99% dei casi, dal momento della spedizione.

18. I Prezzi riportati sul Sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di MTR senza alcuno obbligo di preavviso al Cliente. Dette variazioni possono dipendere, tra gli altri fattori, da variazioni decise dai fornitori di MTR.

Modalità di pagamento

19. I pagamenti in esecuzione dei Contratti di Vendita potranno essere effettuati mediante carta di credito, con il sistema PayPal, o con bonifico anticipato. MTR si riserva di concedere ulteriori modalità di pagamento. Al momento della formulazione dell’Ordine, il Cliente è tenuto a indicare la modalità di pagamento prescelta.

20. MTR si riserva la facoltà di chiedere al Cliente, in qualsiasi momento, l’invio di informazioni integrative e/o documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per il perfezionamento del Contratto di Vendita. Qualora il Cliente non ottemperi alle richieste, MTR si riserva la facoltà di non accettare l’Ordine, ovvero di recedere dal Contratto di Vendita perfezionato, dandone tempestiva comunicazione al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato nell’Ordine.

21. Il pagamento attraverso Paypal avverrà mediante reindirizzamento al sito Paypal, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute a MTR. I dati finanziari del Cliente verranno gestiti direttamente da Paypal e non saranno condivisi con MTR. L’importo complessivo relativo a ciascun Contratto di Vendita verrà addebitato all’atto della conferma di pagamento del Cliente, attraverso Paypal.

22. Indipendentemente dalla modalità di pagamento prescelta e fermo restando quanto stabilito al precedente punto 13, il Cliente, accedendo alla sezione “Il Mio Account”, avrà la possibilità di: (a) cancellare l’Ordine o i singoli Prodotti o Servizi indicati nell’Ordine senza che debba aver luogo alcun rimborso, (b) aggiungere all’Ordine nuovi Prodotti o modificare l’Ordine.

23. In caso di mancato pagamento, per diversi motivi, del prezzo indicato nel Contratto di Vendita, MTR inviterà il Cliente a provvedere al saldo. Sino a quando il Cliente non abbia regolarizzato la propria posizione, MTR si riserva il diritto di risolvere con effetto immediato eventuali Contratti di Vendita in essere, nonché di bloccare le funzioni di acquisto mediante il Sito dandone comunicazione scritta al Cliente, restando comunque impregiudicato il diritto di MTR a richiedere il ristoro di ogni ulteriore danno patito.

Consegna dei prodotti

24. Nel Sito vengono indicati i tempi complessivi di consegna perché il Prodotto ordinato dal Cliente entri nella piena disponibilità di MTR, sia pronto per la spedizione e consegnato al Cliente. Per la consegna del Prodotto ordinato al Cliente o al terzo destinatario indicato dal Cliente occorrerà, pertanto, considerare i tempi indicati. I tempi di disponibilità e di consegna possono subire variazioni rispetto a quanto riportato, sia a causa del contemporaneo accesso di utenti, sia in quanto dipendenti da fornitori terzi e non controllabili. MTR, pertanto, non si impegna, né garantisce il pieno rispetto dei tempi di consegna indicati sul Sito e/o nell’Ordine, né si riterrà responsabile per eventuali ritardi.

25. Qualora i tempi di consegna del Prodotto dovessero subire ritardi rispetto a quanto indicato a titolo esemplificativo sul Sito, MTR, entro 30 giorni dal ricevimento dell’Ordine, invierà al Cliente apposita comunicazione a mezzo posta elettronica non appena a conoscenza dell’evento e, comunque, non oltre 6 giorni dalla scadenza dei tempi di consegna indicati al momento della registrazione dell’Ordine.

26. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a MTR, in caso di ritardo nell’evasione dell’Ordine o nella consegna del Prodotto oggetto dei Contratti di Vendita.

27. MTR invita il Cliente a controllare periodicamente lo stato dell’Ordine presso la sezione “Il Mio Account” e a contattare il Servizio di Assistenza Clienti (info@motoracingsnc.com) ove si verifichino eventuali ritardi nel reperimento e spedizione dei Prodotti.

28. Tutte le spedizioni dei Prodotti saranno a rischio di MTR. Il rischio si trasferirà al Cliente all’atto della consegna dei Prodotti.

29. Per ciascun Contratto di Vendita perfezionato attraverso il Sito, MTR emetterà una nota di consegna, ovvero, per i Clienti che abbiano inserito la propria partita I.V.A. all’atto della formulazione dell’Ordine di acquisto il relativo documento contabile previsto per legge relativo ai Prodotti acquistati. Tali documenti saranno inviati all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. Non sarà possibile procedere ad alcuna variazione del documento contabile successivamente alla sua emissione, né sarà possibile emettere detto documento qualora un Cliente che non abbia indicato la propria partita I.V.A. nella maschera di inserimento dei dati anagrafici e ne faccia richiesta in un momento successivo.

30. Per effettuare correttamente la consegna dei Prodotti ordinati, è sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato. Ove nessuno di essi fosse reperibile al momento e nel luogo di consegna dei Prodotti acquistati il postino lascerà un avviso e il pacco dei Prodotti resterà sospeso presso l’ufficio postale per 2-3 giorni trascorsi i quali il Prodotto rientrerà presso i magazzini di MTR. Una volta rientrato a MTR, il Cliente verrà contattato dall’Assistenza Clienti e potrà decidere se effettuare una seconda spedizione o se richiedere il rimborso dell’intero Ordine (ovviamente escluso contrassegno). Se anche la seconda spedizione non dovesse andare a buon fine, si procederà al rimborso dell’Ordine.
Il relativo Contratto di Vendita si intenderà così automaticamente e definitivamente risolto, titolo salvo il diritto di MTR al maggior danno.

31. Nei casi di forza maggiore, indisponibilità dei mezzi di trasporto, eventi imprevedibili, MTR si riserva il diritto di risolvere il Contratto di Vendita ovvero di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista, ove detti eventi provochino un ritardo nelle consegne ovvero le rendano difficili o impossibili e/o causino un significativo aumento del loro costo a carico di MTR. In tali ipotesi, sarà compito di MTR fornire tempestiva comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica del Cliente. Quest’ultimo, in tali casi avrà diritto ad ottenere la restituzione del prezzo eventualmente corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa o risarcimento, a qualsiasi titolo, nei confronti di MTR.

Diritto di Recesso Del Cliente – Recesso di MTR

SERVIZIO MOMENTANEAMENTE SOSPESO

CAUSA COVID-19, per motivi di igiene non è possibile effettuare, accettare resi

Garanzia – Resi

SERVIZIO MOMENTANEAMENTE SOSPESO

CAUSA COVID-19, per motivi di igiene non è possibile effettuare, accettare resi

Comunicazioni e Reclami

42. Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami nei confronti di MTR dovranno essere indirizzati al Servizio di Assistenza Clienti di MTR, inviando una email all’indirizzo info@motoracingsnc.com.

43. In alternativa, il Cliente potrà inviare una lettera, intestata a Moto Racing Snc, C.da San Domenico 60/B, 62012 Civitanova Marche MC, Italia.

Diritti di proprietà intellettuale

44. Il Cliente dichiara e riconosce che tutti i marchi, disegni, modelli, segni distintivi, opere dell’ingegno, software e banche dati, ovvero ogni altro diritto di proprietà intellettuale ed industriale accessibile dal e/o riprodotto sul Sito in ogni modo e/o forma, sono di esclusiva titolarità dei legittimi proprietari (vedi la sezione diritti e marchi). Qualsiasi utilizzazione dei Diritti di Proprietà Intellettuale in qualsiasi modo e/o forma, in tutto e/o in parte è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di MTR o dei suoi licenzianti e licenziatari.

Privacy

45. Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di MTR, si rinvia all’area del sito appositamente dedicata, raggiungibile al seguente indirizzo: https://www.motoracingsnc.com/privacy/

Normativa di riferimento – Foro competente

46. Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto di Vendita e soggette alla giurisdizione italiana.

47. Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Macerata, fermo restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei Consumatori.

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 cc. il Cliente dichiara di aver preso visione, compreso e di voler accettare le seguenti clausole il cui titolo è riportato a solo titolo esemplificativo: art. 1, 2, 3, 4, 5 (Condizioni Generali per l’acquisto di prodotti dal sito www.motoracingsnc.com); art. 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 (Procedura di acquisto – Conclusione del contratto di Vendita); art. 15, 16, 17, 18 (Prezzo dei Prodotti – Disponibilità dei Prodotti); art. 19, 20, 21, 22, 23 (Modalità di pagamento); art. 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 (Consegna dei prodotti); art. 32, 33, 34, 35, 36, 37 (Diritto di Recesso Del Cliente – Recesso di MTR); art. 38, 39, 40, 41 (Garanzia – Resi); art. 52, 53 (Comunicazioni e Reclami); art. 54 (Diritti di proprietà intellettuale); art. 55 (Privacy); art. 56, 57 (Normativa di riferimento – Foro competente).